這個(gè)春天，實(shí)體書(shū)店有了新的萌芽。有這樣一家連鎖書(shū)店，更像是一個(gè)“圖書(shū)館”——辦一張圖書(shū)借閱卡，店內(nèi)99%的書(shū)都能外借，而且，竟然開(kāi)始盈利了。

近日，中青報(bào)·中青網(wǎng)記者走進(jìn)句象書(shū)店。自2022年元旦第一家書(shū)店開(kāi)業(yè)，句象書(shū)店已在深圳、北京、成都、武漢、長(zhǎng)沙、上海、青島，開(kāi)了13家連鎖店。每家書(shū)店擁有約3萬(wàn)種、10萬(wàn)冊(cè)圖書(shū)，除了一些拆了之后不能還原的書(shū)，比如立體書(shū)、異形書(shū)，99%以上都可以借閱。截至發(fā)稿，已有近2.8萬(wàn)人辦了借閱卡，累計(jì)借出圖書(shū)超過(guò)55萬(wàn)冊(cè)。

書(shū)店創(chuàng)始人金鑫告訴記者，目前書(shū)店的營(yíng)收主要來(lái)自圖書(shū)借閱、閱讀活動(dòng)和閱讀指導(dǎo)，圖書(shū)與文創(chuàng)銷售合計(jì)只占約三分之一，“盡管絕大部分是新店，但已經(jīng)有兩家店開(kāi)始盈利”。

為什么給書(shū)店起名“句象”？金鑫解釋，“句”來(lái)自古文的“句讀”一詞；“象”來(lái)自《道德經(jīng)》中“大象無(wú)形”的表述，是一種對(duì)人生境界的追求，同時(shí)大象是一種聰慧的群居動(dòng)物，非常注重家庭生活，以此類比家長(zhǎng)對(duì)子女成長(zhǎng)的呵護(hù)與陪伴。書(shū)店的Logo是一個(gè)句號(hào)和逗號(hào)，拼成了一個(gè)大象的側(cè)影。

金鑫坦言，句象書(shū)店從一開(kāi)始的目標(biāo)群體就是以家庭為單位的讀者?！拔覀兊奶厣羌彝ラ喿x、親子共讀。每個(gè)周末，很多家長(zhǎng)帶著孩子來(lái)書(shū)店，有時(shí)候坐不下還坐在地上。大人和孩子都放下電子設(shè)備，捧著紙質(zhì)書(shū)在讀，氛圍真的非常好。”金鑫說(shuō)，“我們也配備有專業(yè)的‘閱讀指導(dǎo)師’，指導(dǎo)孩子每年線下精讀48本、線上泛讀144本?！?/p>

90后黃語(yǔ)冰是一名5歲孩子的媽媽，家住武漢經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)，在家附近逛街時(shí)，發(fā)現(xiàn)了一家開(kāi)在商場(chǎng)里的句象書(shū)店。她辦理的是年度借閱卡，一次可以借10本，她平均每個(gè)月來(lái)書(shū)店兩次，一年來(lái)已經(jīng)借了約250本書(shū)，種類包括繪本、漫畫(huà)、親子家教、心理勵(lì)志等。

在黃語(yǔ)冰看來(lái)，在書(shū)店“借書(shū)”是一件性價(jià)比更高的事情：一方面，她之前給孩子買繪本較多，又貴又占空間，圖書(shū)借閱更經(jīng)濟(jì)環(huán)保，店員還會(huì)根據(jù)孩子的年齡和偏好進(jìn)行有針對(duì)性的專業(yè)推薦；另一方面，書(shū)店比圖書(shū)館離家更近，而且新書(shū)更新更快、品相更好，“想要借什么書(shū)能讓店員幫我預(yù)留，服務(wù)和體驗(yàn)更好”。

句象書(shū)店一般選址在大型商業(yè)綜合體內(nèi)。例如武漢經(jīng)開(kāi)永旺店，面積只占商場(chǎng)不到1%，但吸引客流比例達(dá)6%以上，一年進(jìn)店讀者約60萬(wàn)人次。商場(chǎng)為書(shū)店帶來(lái)讀者，書(shū)店也為商場(chǎng)留住客流。

今年3月，國(guó)家新聞出版署發(fā)布的《全民閱讀促進(jìn)條例（征求意見(jiàn)稿）》中提到，“全民閱讀促進(jìn)工作遵循政府主導(dǎo)、部門(mén)協(xié)同、社會(huì)力量參與的原則”，社會(huì)力量是全民閱讀不可或缺的參與者。

而實(shí)體書(shū)店的經(jīng)營(yíng)模式也在進(jìn)入下一個(gè)階段。如果說(shuō)第一個(gè)階段是賣書(shū)，第二個(gè)階段是賣咖啡賣文創(chuàng)，那么第三個(gè)階段回歸以書(shū)為核心，只是從“看山是山”到“看山仍是山”，賣的是“閱讀”。在句象書(shū)店的案例中，閱讀主要包含薦書(shū)借書(shū)服務(wù)和閱讀活動(dòng)。

除了借書(shū)服務(wù)，閱讀活動(dòng)是句象書(shū)店的另一個(gè)“核心競(jìng)爭(zhēng)力”。僅2024年，書(shū)店就舉辦了635場(chǎng)文化閱讀活動(dòng)，包括圖書(shū)分享會(huì)、家庭教育主題講座、兒童劇、手工體驗(yàn)、職業(yè)體驗(yàn)……吸引近2萬(wàn)人次參與。

單個(gè)書(shū)店策劃費(fèi)時(shí)費(fèi)力，句象書(shū)店借助“連鎖”的優(yōu)勢(shì)，采用的是“中央廚房”分發(fā)“活動(dòng)包”的形式——每家書(shū)店可以因地制宜選擇“菜單”中的活動(dòng)，總部把活動(dòng)所需物料、執(zhí)行手冊(cè)發(fā)送到各個(gè)書(shū)店。

85后劉娜從社交媒體上第一次知道句象書(shū)店，后來(lái)在離家最近的北京豐臺(tái)銀座店辦理了圖書(shū)借閱卡。她回憶，吸引她“辦卡”的原因有3個(gè)：一是圖書(shū)種類多，二是會(huì)員活動(dòng)多，三是書(shū)店氛圍好、店員服務(wù)好?！般y座店經(jīng)常舉辦圖書(shū)分享會(huì)，所有的活動(dòng)我可能參加了一大半，具體次數(shù)已經(jīng)記不清了。我?guī)е⒆觼?lái)感受讀書(shū)的氛圍，也培養(yǎng)孩子的閱讀習(xí)慣。”

黃語(yǔ)冰喝過(guò)書(shū)店的咖啡，也買過(guò)書(shū)簽、毛絨玩具、拼圖等文創(chuàng)產(chǎn)品，還使用過(guò)付費(fèi)自習(xí)室。讓她印象最深的，是在“二月二龍?zhí)ь^”那天舉辦的繪本故事會(huì)，“老師講解了‘龍?zhí)ь^’的民俗知識(shí)，帶領(lǐng)小朋友和家長(zhǎng)一起制作手工紙杯龍。小朋友不僅收獲了知識(shí)，還鍛煉了動(dòng)手能力”。黃語(yǔ)冰希望，書(shū)店將來(lái)能多舉辦一些適合成年人單獨(dú)參加的活動(dòng)，進(jìn)一步提高借閱卡的利用率。

金鑫說(shuō)，句象書(shū)店要建的是一個(gè)復(fù)合式的文化閱讀空間——共享閱讀+文化空間+閱讀服務(wù)。比如，書(shū)店里有閱覽室、自習(xí)室、劇場(chǎng)等主題空間，孩子們可以在劇場(chǎng)游戲，家長(zhǎng)可以在自習(xí)室辦公，在親子專區(qū)“小象館”里，大人小孩一起分享閱讀的樂(lè)趣。“這些空間設(shè)計(jì)彌補(bǔ)了家庭場(chǎng)景中‘書(shū)香氛圍’的不足，也通過(guò)個(gè)性化服務(wù)讓書(shū)本真正觸手可及?！?/p>

金鑫有計(jì)劃也有信心，句象書(shū)店在一個(gè)城市開(kāi)設(shè)“中心店”后，將圍繞其開(kāi)設(shè)面積較小的“衛(wèi)星店”，然后積極與政府合作開(kāi)設(shè)社區(qū)圖書(shū)館，或者為企業(yè)建設(shè)書(shū)吧，組建起可以便捷服務(wù)更多家庭和讀者的閱讀網(wǎng)絡(luò)?！拔磥?lái)5年內(nèi)，在全國(guó)主要城市開(kāi)設(shè)超過(guò)100家書(shū)店。”

實(shí)體書(shū)店在全民閱讀的浪潮下，或許正在步入下一個(gè)春天。